En havererad e-postserver hos Telia har avslöjat häpnadsväckande brister i hanteringen av kundernas e-post. Den senaste fungerande säkerhetskopian för ca 30 000 konton är hela tre veckor gammal.
SvD: "För kunderna innebär det att för den som bara använder webmailfunktionen så saknas alla brev från 15 december och framåt. [...] Telia kan inte uppskatta hur många e-brev som är borta. Men den trasiga servern hanterade alltså 300 000 konton och av dessa är det omkring 10 procent som bara öppnas via webmail. Det betyder att breven på cirka 30 000 konton är borta. "
Även om man kan minimera riskerna med hjälp av speglade diskar, reservservrar och annan redundans kan slarv med säkerhetskopieringen visa sig fullständigt katastrofal. Inget hårdvarufel i världen kan bortförklara att en erfaren operatör som Telia saknar tre veckors säkerhetskopior för den mest fundamentala tjänsten i hela utbudet.
Uppdaterat 2008-01-31: TechWorld Säkerhet - Telias mejltjänst nere igen
Mera information
SvD: Mängder av mejl borta
PC för Alla: E-postkatastrof hos Telia: kunderna förlorar miljontals mejl
Tidigare inlägg
2006-12-29 : Gmail tappade bort e-post
Kommentarer och Trackbacks
Kommentar från Anders
Postat 2008-01-09, kl 00:57Kommentar från intressant.net
Postat 2008-01-18, kl 10:33Kommentar från Christian Rudolf
Postat 2008-01-26, kl 11:15Jag använder inte telia lyckligtvis men tänk om mitt företag tog emot en del ordrar via mail. Dessa hade nu varit borta.
IT blir mer och mer verksamhetskritisk och hade jag varit företagskund hos telia hade jag nog sett över min relation med dem.
Kommentar från Niklas
Postat 2008-02-14, kl 10:05Det går bara att lämna kommentarer och trackbacks till inlägg som publicerats de senaste 30 dagarna. Jag har tyvärr tvingats införa denna begränsning för att minska mängden reklam-kommentarer.

